2022/01/30
熊本市でiPhone修理をお探しならモバイルオールサポートへ！！
皆様こんにちは、モバイルオールサポートです📱
今回は【電話を取っても相手の声が聞こえなくて、スピーカーにすると聞こえるんですけど・・・】というご相談を受けました。
これ、稀にあります、、、
どういったことが原因で起こるかというと
・画面保護フィルム等が原因かも・・
iPhone画面上部のイヤスピーカーの穴が塞がっていると、相手の声がこもっていたり・小さく聞こえます。
画面保護フィルムが正しい位置に貼られていない、イヤスピーカーの穴にホコリや汚れが溜まっているなどが主な原因です。
・iPhoneが故障している
本来耳元から音を出すための部品【イヤスピーカー】が故障している
またはiPhone自体を動かすために必要不可欠な【基板】自体が故障してしまっている
・IOSに不具合が発生している
IOSソフトウェアの方に不具合が発生し、一時的にイヤスピーカー部分が誤作動している可能性もあります。
その場合はiPhoneの再起動やIOSアップデートなどで改善することもあります。
・気づかないうちにiPhoneの音量が小さく設定されている
これも稀にありますが、気づかないうちに音量ボタンを押してしまい、無音になってしまっている。
音量が小さくなってしまっていて聞こえないということもあります。
・イヤフォンやスピーカー等Bluetooth機器に繋がってしまっている
iPhoneからイヤフォンなどのBluetooth機器に接続されてしまい、そちらから聞こえるようになっている。
などなど様々な原因があります。
また、耳元からは聞こえないのにスピーカーにすると聞こえる。
という現象が何故起こるかというと、耳元から音を出すための【イヤスピーカー】と
iPhone下部のスピーカーモードにした際に音が出る【ラウドスピーカー】部分が
それぞれ違う部品になる為、そういった現象が起きます。
上記で紹介したような要因を解消しても改善が見られない場合は
そういったパーツ部分や本体側に問題があることがほとんどの為
買い替えや修理に出すことをお勧めします。
熊本市で即日iPhone修理をしたい、スマホを買取してほしい
料金相談をしたい、端末を買い替えたい等
気になることがあれば何でもご相談ください！
皆様のご利用をお待ちいたしております✨
![熊本市でiPhone修理をお探しならモバイルオールサポートへ！！]()
2022/01/16
熊本市でiPhone修理をお探しならモバイルオールサポートへ！！
皆様こんにちは！
モバイルオールサポートです✨
今回は、「iPhoneを洗濯機で洗ってしまい、水没させてしまいました」というご相談でした。
これ、実は割といらっしゃいます。。
帰宅して着替えて洋服のポケットに入れっぱなしでそのまま洗濯機へ…(>_<)
考えただけで怖いですね…(私の思い出達が…泣)
早速、水没基板洗浄乾燥のご案内をさせていただきました。
水没基板洗浄乾燥とは基板洗浄用の特殊な洗浄液と、超音波洗浄機にて基板の洗浄を行い、不純物を取り除く作業になります。
状態によっては基板洗浄の他に画面やバッテリーの交換なども必要になってきます。
今回は基板の洗浄乾燥で復旧ができたようで
「もうデータはあきらめるしかないと思っていました、本当にありがとうございました！」とお喜びの声をいただきました✨
ただ、水没復旧はあくまで一時的な延命治療を行ったにすぎません。
水没により確実に不具合は起こりやすくなっています。
またいつ使えなくなるかわからない状態になりますので、早急にバックアップを取ることをお勧めいたします！！
端末を水没させてしまった際、焦って電源がつくか確かめようと
電源を入れてしまう方が多いかと思いますが、電源を入れたり切ったりはしないことがベストです。
水没させた状態で電源の入り切りをしてしまうと基盤がショートする可能性があります。
充電器にさしたりすることも同じです。
もし水没させてしまった場合は、速やかにタオルなどで表面を拭き上げ、SIMカードを取り出しましょう。
この時中の水気を飛ばすためにドライヤーを使ったりiPhoneを振るのもNG
中の水分が拡散して被害が広がったり、ドライヤーの熱によって基板が故障する可能性が高くなります。
応急処置としてジップロックに乾燥剤とiPhoneを入れておき、なるべく早めに修理に出されることをお勧めします。
今回はデータが必要なお客様でしたが、バックアップはとっているので
本体だけ復旧できればという方は修理よりも機種変の方が安くつくこともあります。
修理だけでなく買い替えのご案内など、お客様にとって私たちにできる限りの
最良のご案内をさせていただきますので、気になることがあれば何でもご相談ください♪
皆様のご利用をお待ちいたしております✨
2022/01/09
熊本市でiPhone修理をお探しならモバイルオールサポートへ！！
皆様、明けましておめでとうございます🎍
旧年中は格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございました。
たくさんのお客様との出逢い支えられ、心より感謝申しあげます。
本年も変わらぬお引き立て、一層のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
さて、さっそくですが今回は【リンゴマークから全く進まない・ホーム画面に行けない】という事でご相談を受けました。
これはリンゴループという症状なのですが、このリンゴループには様々な要因があります。
・バッテリーの劣化
バッテリーが異様に膨らんでいたり、充電器を挿すとリンゴループが始まり
抜くとすぐに電源が落ちる状態などはバッテリーが原因で起動不良を起こしている可能性があります。
・アップデート中に何らかの原因で中断してしまった
OSのバージョンが古すぎたり、アップデート中に通信が不安定になったり
急にWi-Fiが切れてしまったりするとこちらも原因になりえます。
・イン、アウトカメラが使えなくなっていた、映らなかった
カメラなどに限らず、充電口などどこかしらのパーツに不具合が生じている場合もリンゴループになります。
iPhone起動時には、各部品が正常に動作しているかチェックが行われます。
このとき正常に動作していない部品があると、システム全体が動作しなくなる可能性があります。
ソフトウェアの不具合だけではなく、ハードウェアの故障もリンゴループの原因になります。
落下や衝撃、水没などによって基盤が故障してしまう事があり、基盤の故障はリンゴループの原因のひとつです。
基盤は簡単に言うとiPhoneの脳の部分です。
すべての機能は基盤を通じて動作しています。基盤が故障してしまうと、正常な動作はできません。
・容量不足
iPhone内のデータがいっぱいになり、空き容量が不足してくるとリンゴループになる可能性があります。
IOSのアップデートや起動には一定の空き容量が必要になりますので、十分気を付けるようにしましょう。
今回はカメラの破損が原因だったようで、カメラの交換を行ったところ
「無事に起動しました！データも消えなくて本当に良かったです、ありがとうございました！」とお喜びの声をいただきました✨
※データの有無は原因によります
熊本市で即日iPhone修理をしたい、スマホを買取してほしい
料金相談をしたい等、気になることがあれば何でもご相談ください！
皆様のご利用をお待ちいたしております✨
2021/12/19
熊本市でiPhone修理をお探しならモバイルオールサポートへ！！
今回は、iPhoneXS Maxの液晶交換をしたいということでご相談がありました。
状態としては、お子様が画面に衝撃を与えてしまい液晶が突然真っ暗になり
突然音楽が流れだしたりするという様な状態でした。
お仕事前でお急ぎということで、朝の時間帯からご案内致しました。
修理自体も30分程で完了し助かりました！とのお声をいただきました✨
このようなブラックアウトと呼ばれる症状は様々な要因が考えられます。
一例として
・充電不足
・ソフトウェアの不良
・液晶の不良 (今回はこちらが原因でした)
・水、落下の影響
・ディスプレイケーブルの故障 等々
上記の対処法として
・充電をしてみる
・強制再起動をさせる
※iPhone6S以前の機種
【スリープ】と【ホームボタン】長押し
※iPhone7や7+
【電源ボタン】と【音量ボタン（小）】長押し
※iPhone8以降の機種
【音量ボタン（大）】一瞬押して離す
【音量ボタン（小）】一瞬押して離す
【電源ボタン】長押し
・アップデートがないか確認などです
お仕事などでも必ず必要になってくるスマホ
長い時間使えないとなると、とっても困りますよね、、、
熊本市で即日iPhone修理をしたい、スマホを買取してほしい
料金相談をしたい等、気になることがあれば何でもご相談ください！
皆様のご利用をお待ちいたしております✨
2021/12/11
熊本市でiPhone修理をお探しならモバイルオールサポートへ！！
今回、iPhone8のバッテリーの減りが早いということで、モバイルオールサポートへご相談がありました。
熊本市で急いで交換したいとのことでご案内しました。
iPhoneのバッテリー交換が20分で終わりましたと、お喜びの声を頂きました。
iPhoneのバッテリーは消耗品となります。
使い方にもよりますが、約1年で消耗することもあれば4年使えるという方まで様々です。
買って間もないのにバッテリーの減りが早い！という方は、
もしかすると設定に原因があるかもしれません！
電池の減りが軽減される設定を一つご紹介いたします。
iPhoneの設定を開く
↓
一般を開く
↓
Appのバックグラウンドを開く
↓
APPのバックグラウンド更新を開く
↓
オフを選択
これで改善されることもありますので、ぜひお試しください♪
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なんでもモバイルオールサポートにご相談くださいませ。
皆様のご利用をお待ちしておりますm(__)m
